Edstuaire : Agence Conseil en Communication médicale

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13, rue Thomas Edison - ZI de Brais
44600 Saint-Nazaire
02 40 00 98 98

Accès sécurisé

Notre charte client

1 - L’agence est spécialisée dans la communication des établissements sanitaires et médico-sociaux,

 

2 - L’agence garantit la qualité de ses réalisations à toutes les étapes de la fabrication. Elle est attentive à toutes les observations de son client,

 

3 - L’agence s’occupe de vérifier tous les points de l’application des textes législatifs en vigueur concernant le contenu du livret d’accueil pour les établissements sanitaires,

 

4 - Aucune décision concernant les contenus n’est prise sans l’accord explicite du client,

 

5 - Les notions spécifiques pour les établissements spécialisés sont proposées par l’agence et appliquées en accord avec ces derniers,

 

6 - L’établissement peut à tout moment intervenir dans la fabrication de son support, ce dernier étant réalisé avec ou sans souscription publicitaire,

 

7 - Les renseignements fournis à l’agence, autres que ceux figurant dans le livret d’accueil sont couverts par le secret professionnel vis-à-vis des autres établissements clients de l’agence,

 

8 - L’agence demande à l’établissement d’obtenir des autorisations de parution de l’ensemble des personnes figurant sur les supports,

 

9 - L’agence s’engage à respecter le prix fixé lors de la signature du contrat pour la réalisation du support dans la limite de 6 mois de fabrication,

 

10 - L’agence s’engage à respecter le délai prévu dans le rétroplanning fourni lors de la signature du contrat,

 

11 - L’agence s’engage à respecter les droits de l’homme et les règles internationnales du droit du travail,

 

12 - L’agence est organisée pour que ses actions de fabrication aient un impact minimum sur l’environnement.